Sybiksen Skrædderi og Systue CVR: 33819706 Adresse: Smedetorvet 4, 1. , 8700 Horsens E-mail: sybiksenkundeservice@gmail.com Telefon: 53615490 Disse handelsbetingelser gælder for køb af varer via webshoppen. 2. Bestilling Når du afgiver en ordre, modtager du en ordrebekræftelse pr. e-mail. Aftalen er først bindende, når ordren er bekræftet af Sybiksen. Vi forbeholder os retten til at annullere ordrer ved: • prisfejl • trykfejl • udsolgte varer • tekniske fejl • force majeure 3. Priser Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) inkl. moms. Eventuelle fragtomkostninger fremgår inden betaling gennemføres. 4. Betaling Vi modtager betaling med: • Dankort/VISA • Mastercard Beløbet trækkes først, når varen afsendes. 5. Levering Normal leveringstid: Vi sender varen med GLS inden for 1 – 7 hverdage. Forsinkelser kan forekomme i travle perioder eller ved transportørproblemer. 6. Fortrydelsesret Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen. For at benytte fortrydelsesretten skal du kontakte os på: sybiksenkundeservice@gmail.com Varen skal returneres ubrugt og i original emballage. Kunden betaler returfragten. Tilbagebetalingen af varen vil ske indenfor 14 dage efter modtagelse af returvaren. 7. Undtagelser fra fortrydelsesretten Fortrydelsesretten gælder ikke for: • specialbestilte varer • varer fremstillet efter kundens ønsker • personligt tilpassede produkter 8. Reklamationsret Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamationen omfatter fejl i materiale og fabrikation, men ikke: • almindeligt slid • forkert anvendelse eller vask / rens • manglende vedligeholdelse 9. Returnering Returnering sendes til: Sybiksen Smedetorvet 4, 1. 8700 Horsens Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav. 10. Persondata Privatlivspolitik og sikkerhed: Ingen af de indtastede oplysninger ved en handel, videregives eller sælges til tredjepart. Hele vores hjemmeside er krypteret med HTTPS sikkerhed. Når du bliver sendt videre til vores betalingsvindue er det SSL krypteret og derfor kan du være sikker på at dine indtastede oplysninger aldrig bliver delt med nogen andre, heller ikke os selv. 11. Klagemuligheder Klager sendes til: sybiksenkundeservice@gmail.com Vi kan ikke garantere, at de farver, som vises på hjemmesiden, præcist gengiver de farver, produktet faktisk har. Det kan bl.a. afhænge af dine computerindstillinger. Det er muligt at få tilsendt farveprøver på for eksempel sløjfer og prinsessekjoler, eller man kan komme i skrædderiet og se udvalget.